Asistente de Logística

The Asistente de Logística supports logistics operations and activities to facilitate the effective delivery of food assistance to beneficiaries. The role involves managing warehouse operations, inventory control, supplier performance evaluation, and supporting supply chain analysis and reporting under the supervision of the Supply Chain Associate and Country Director.

Responsibilities

• Brindar apoyo a las operaciones y actividades logísticas, siguiendo procesos estandarizados y facilitando, de manera directa o indirecta, la entrega eficaz de asistencia alimentaria a los beneficiarios.
• Apoyar la gestión oportuna de pedidos y la entrega de productos, suministros y materiales a los socios autorizados y a los destinos establecidos.
• Apoyar la gestión de las actividades de contratación de proveedores de servicios logísticos, incluyendo el monitoreo y la evaluación de su desempeño.
• Atender diversas consultas y solicitudes de apoyo técnico, siguiendo procesos estándar y solicitando orientación cuando sea necesario, para garantizar una resolución oportuna y precisa de los requerimientos, manteniendo un alto enfoque de servicio al cliente.
• Contribuir a la preparación, seguimiento y revisión de presupuestos para todas las modalidades de entrega, asegurando el cumplimiento de los procedimientos pertinentes y de las normas corporativas.
• Apoyar el monitoreo de los procesos de gestión de inventarios para identificar tendencias y mantener la trazabilidad del inventario desde el origen hasta el beneficiario final.
• Asistir en la gestión de la calidad e integridad de los datos relacionados con la contabilidad y el control de productos y suministros.
• Apoyar el análisis de la cadena de suministro operativa, la realización de evaluaciones y la planificación de operaciones para todas las modalidades de entrega.
• Procesar la documentación necesaria para la ejecución de las operaciones logísticas (por ejemplo, trámites aduaneros, verificación de facturas), tomando las acciones pertinentes para resolver incidencias operativas y escalando oportunamente los asuntos que requieran intervención del supervisor.
• Recopilar y consolidar datos, elaborar y/o contribuir a la preparación de informes (por ejemplo, CCTI, SPR, cierres financieros, inventarios físicos y desempeño del transporte) y garantizar la exactitud de la información registrada en los sistemas corporativos para respaldar la toma de decisiones informadas.
• Coordinar con partes interesadas internas y con un número limitado de actores externos para apoyar una gestión eficiente de las operaciones logísticas.
• Proporcionar orientación y apoyo a otros miembros del personal de apoyo para facilitar el cumplimiento de tareas estándar de acuerdo con los niveles de calidad y los plazos establecidos.

Requirements

• Título de tercer nivel en administración de empresas, Logística, Comercio Exterior, Transporte y Distribución, Operaciones Logísticas , negocios internacionales o afines.
• Al menos 5 años de experiencia en posiciones similares.
• Experiencia en el uso de sistemas corporativos para monitorear envíos en curso, información de la cadena de suministro (pipeline), reclamaciones de seguros e inventarios de alimentos.
• Experiencia en el análisis de datos (productos, fondos, entre otros) y en la elaboración de informes y reportes.
• Experiencia en la medición y evaluación del desempeño de proveedores de servicios en función de indicadores clave de rendimiento (KPI) previamente establecidos.
• Experiencia en el apoyo a la preparación y gestión de documentación contractual.
• Experiencia en la prestación de soporte técnico y funcional a usuarios en el uso de sistemas corporativos.
• Dominio sólido de Microsoft Office tools (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, and Teams).
• Capacidad para aprender y gestionar sistemas corporativos.
• Fuerte apego a normas y regulaciones.
• Alto nivel de organización y habilidades de seguimiento.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Habilidades analíticas y atención al detalle.
• Habilidades de redacción para producir documentos claros y de alta calidad.
• Capacidad para manejar grandes volúmenes de información con orden y confidencialidad.
• Fluidez oral y escrita en español.
• Nivel medio (B2) como mínimo de inglés oral y escrito.

Skills

• Supply Chain Monitoring and Evaluation
• Inventory Management
• Data Analysis
• Report Writing
• Supplier Performance Monitoring
• KPI Reporting
• Contract documentation handling
• User Support Management
• Corporate Management Systems
• MS Word
• MS Excel
• MS PowerPoint
• Microsoft Outlook
• MS Teams
• Logistics Management
• Warehouse Management
• Claims Management
• Food Supply Chain Management
• Information Management

Languages

Spanish, English