Safeguarding Officer

The Safeguarding Officer is responsible for the integration, operational implementation, and monitoring of Safeguarding and Protection against Sexual Exploitation and Abuse (PSEA) standards across IRC projects in North Kivu and Ituri. The role supports project teams and partners in risk mitigation, capacity building, and ensuring compliance with IRC safeguarding policies and humanitarian principles.

Responsibilities

• Assurer la mise en œuvre et le suivi des standards de Safeguarding et de Protection contre l’Exploitation et les Abus Sexuels (PSEA) dans l’ensemble des projets de l’IRC au Nord-Kivu et en Ituri.
• Identifier les risques de sauvegarde liés aux activités des programmes et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des mesures de prévention et de mitigation appropriées.
• Appuyer la mise en place, la promotion et le suivi des mécanismes de feedback, de plaintes et de signalement afin d’en garantir l’accessibilité, la confidentialité, la sécurité et l’efficacité.
• Organiser et animer des activités de sensibilisation et de consultation communautaire avec les femmes, les hommes, les enfants, les adolescents et autres groupes vulnérables afin de promouvoir la sauvegarde, recueillir les retours communautaires et renforcer la redevabilité envers les populations affectées.
• Former, sensibiliser et accompagner le personnel, les bénévoles, les partenaires et les prestataires de services sur les politiques de Safeguarding de l’IRC et les procédures de signalement.
• Soutenir les Safeguarding Leaders (points focaux Savegarde) dans l’exécution de leurs responsabilités et contribuer à la mise en œuvre de l’initiative institutionnelle « Lundi Sauvegarde » afin de promouvoir une culture de sauevgarde et de redevabilité.
• Accompagner les partenaires de mise en œuvre dans l’application des exigences de Safeguarding et de PSEA à travers des activités de sensibilisation, de coaching de proximité et le suivi des actions d’amélioration.
• Effectuer des missions régulières de suivi sur le terrain auprès des équipes IRC et des partenaires afin de vérifier le respect des standards de sauvegarde et d’assurer le suivi des recommandations et actions correctives.
• Veiller à ce que les activités impliquant des enfants soient réalisées conformément à la Sauvegarde de l’Enfant de l’IRC et aux principes de participation sûre des enfants.
• Référer sans délai toute préoccupation ou tout incident de sauvegarde conformément aux procédures institutionnelles de l’IRC et participer au suivi des actions de gestion des risques.
• Assurer une coordination opérationnelle avec les équipes programmes, les partenaires et les structures de coordination pertinentes afin de renforcer la cohérence des actions de Safeguarding et de PSEA.
• Contribuer à la collecte des données, à la documentation des activités, au suivi des plans d’action et à la préparation des rapports relatifs aux activités de Safeguarding et de la PSEA.

Requirements

• Diplôme universitaire (Bac+3 minimum) en droit, sciences sociales, psychologie, développement international, relations internationales, protection de l'enfance, genre ou domaine connexe.
• Minimum 3 à 5 ans d'expérience professionnelle pertinente dans les domaines du Safeguarding, de la PSEA, de la protection de l'enfance ou de la protection communautaire.
• Expérience dans l’identification, l’évaluation et la mitigation des risques de sauvegarde.
• Expérience dans l’intégration du Safeguarding et de la PSEA dans les interventions humanitaires, y compris dans des contextes d’urgence.
• Expérience dans le renforcement des capacités, la formation et l’accompagnement des équipes et partenaires sur les thématiques de sauvegarde.
• Expérience dans la coordination avec des partenaires, consortiums et mécanismes humanitaires (clusters, réseaux PSEA, ONG, autorités locales).
• Expérience dans la mise en place et le suivi de mécanismes de plainte et de redevabilité envers les communautés.
• Expérience de travail sur le terrain dans des contextes complexes ou instables, notamment dans l’Est de la RDC ou des contextes similaires.
• Bonne maîtrise des standards internationaux de Safeguarding et de la Protection contre l’Exploitation et les Abus Sexuels (PSEA).
• Connaissance des principes humanitaires fondamentaux, des approches de protection et de la redevabilité envers les populations affectées (AAP).
• Capacité à conduire des analyses de risques Safeguarding et à proposer des mesures de mitigation adaptées.
• Compétence en facilitation de formations, coaching terrain et accompagnement des équipes programmes.
• Capacité à fournir un appui technique et un accompagnement de proximité aux partenaires de mise en œuvre sur les standards de Safeguarding et de PSEA.
• Capacité à concevoir et adapter des outils opérationnels sensibles au Safeguarding.
• Expérience en suivi, reporting et analyse des tendances des plaintes et incidents Safeguarding.
• Excellentes compétences en communication, facilitation et travail en équipe.
• Capacité à travailler dans des contextes d’urgence et sous pression avec une forte mobilité sur le terrain.
• Sens élevé de l’éthique, de la confidentialité et du professionnalisme.
• Capacité à travailler avec des partenaires locaux, des autorités et des communautés.
• Esprit d’initiative, d’analyse et capacité de rapportage.
• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Excellente maîtrise du Swahili (oral et écrit).
• La connaissance de l’anglais est un atout.
• La maîtrise des autres langues locales de l’Est de la RDC constitue un avantage.
• Disponibilité pour des déplacements fréquents dans les zones d’intervention, y compris dans les contextes d’urgence.
• La/le candidat(e) doit s'engager à respecter les politiques de l'IRC, notamment la politique sauvegarde des clients et les principes de diversité, d'égalité et d'inclusion.

Skills

• Safeguarding
• Protection from Sexual Exploitation
• Child Protection
• Risk Assessment
• Risk Mitigation
• Capacity Building
• Training Facilitation
• Stakeholder Coordination
• Complaint and Feedback Mechanisms
• Accountability to Affected Populations
• Field Operations Experience
• International safeguard standards
• Humanitarian Principles
• Coaching and Mentoring
• Operational Tool Development
• Monitoring and Reporting
• Incident Analysis
• Community Protection
• Ethics and Confidentiality

Languages

French, Swahili, English