Officier SBC, Cohesion Sociale et Engagement des Jeunes

The Officier SBC, Cohesion Sociale et Engagement des Jeunes is responsible for the daily implementation of social and behavioral change (SBC) activities, community engagement, social cohesion, citizen participation, and youth engagement in the intervention zones. The role supports community structures, facilitates community dialogues, and contributes to strengthening local participation, accountability, and conflict prevention mechanisms.

Responsibilities

• Assurer la mise en œuvre des activités de Changement Social et Comportemental (SBC) conformément aux plans de travail du projet.
• Organiser et faciliter les dialogues communautaires, les causeries éducatives, les sensibilisations de proximité, les visites à domicile et autres activités de mobilisation communautaire.
• Assurer la mobilisation des communautés pour les campagnes, consultations et activités du projet.
• Accompagner les acteurs communautaires dans la diffusion des messages harmonisés sur la nutrition, l'éducation, la protection de l'enfant, la PEAS, la cohésion sociale et les pratiques familiales essentielles.
• Contribuer à la création de la demande et à l'utilisation effective des services sociaux de base disponibles dans les communautés.
• Veiller à la qualité technique et à la cohérence des activités SBC mises en œuvre dans sa zone d'intervention.
• Appuyer l'identification, la cartographie et l'organisation des structures communautaires impliquées dans le projet.
• Accompagner la redynamisation et le fonctionnement régulier des Cellules d'Animation Communautaire (CAC).
• Faciliter l'intégration des différentes structures communautaires au sein des plateformes locales de coordination.
• Appuyer les communautés dans l'élaboration, l'actualisation et la mise en œuvre des Plans d'Actions Communautaires (PAC) et micro-PAC.
• Assurer le suivi régulier de la fonctionnalité des CAC et autres structures communautaires soutenues par le projet.
• Renforcer les capacités des leaders communautaires, influenceurs locaux et acteurs communautaires.
• Promouvoir le leadership communautaire et la participation inclusive des femmes, des jeunes et des groupes vulnérables.
• Faciliter les dialogues communautaires visant à renforcer le vivre-ensemble et la coexistence pacifique.
• Participer à l'identification des facteurs de tensions, conflits ou divisions au sein des communautés.
• Contribuer à la mise en œuvre des activités de rapprochement entre communautés hôtes, déplacées et retournées.
• Soutenir les initiatives locales de prévention et de résolution pacifique des conflits.
• Promouvoir la tolérance, la participation citoyenne et le respect mutuel entre les différentes composantes de la communauté.
• Assurer la remontée régulière des alertes communautaires liées aux tensions sociales ou aux risques de conflits.
• Renforcer les capacités des structures communautaires sur la cohésion sociale, la médiation et la prévention des conflits.
• Participer à l'identification et à la cartographie des organisations et réseaux de jeunes dans les zones d'intervention.
• Identifier, accompagner et promouvoir les jeunes leaders et influenceurs positifs au niveau communautaire.
• Faciliter la participation des jeunes aux activités communautaires de cohésion sociale et de consolidation de la paix.
• Appuyer la mise en place, l'animation et le suivi des Écoles de Paix et autres espaces d'engagement des jeunes.
• Organiser et faciliter les focus groups et espaces de dialogue destinés aux adolescents et aux jeunes.
• Promouvoir le leadership des filles et la participation significative des adolescentes et jeunes femmes dans les instances communautaires.
• Encourager les initiatives portées par les jeunes en faveur du développement communautaire, du dialogue et de la paix.
• Appuyer le développement, l'adaptation et la diffusion des outils et supports de communication communautaire.
• Mobiliser les leaders communautaires, leaders religieux, U-Reporters et autres influenceurs locaux autour des objectifs du projet.
• Collaborer avec les radios communautaires et autres canaux de communication pour la diffusion des messages SBC.
• Collecter et rapporter les rumeurs, perceptions, préoccupations et informations circulant dans les communautés.
• Participer aux initiatives de lutte contre la désinformation et les fausses informations susceptibles d'affecter les interventions du projet.
• Utiliser les outils numériques de communication communautaire afin de renforcer la participation des communautés et des jeunes.
• Assurer la remontée régulière des informations communautaires auprès du Manager SBC.
• Sensibiliser les communautés sur les objectifs du projet, les critères de ciblage, les services disponibles et les droits des bénéficiaires.
• Promouvoir l'accès des communautés aux mécanismes de feedback, de plaintes et de suggestions.
• Appuyer le fonctionnement des mécanismes communautaires de retour d'information.
• Assurer l'enregistrement, la documentation et la transmission des plaintes conformément aux procédures établies.
• Veiller à ce que les préoccupations et recommandations communautaires soient prises en compte dans la mise en œuvre des activités.
• Faciliter la participation des femmes, des jeunes, des personnes déplacées et des groupes vulnérables aux processus de consultation.
• Contribuer à la promotion des mécanismes de prévention et de signalement des cas de PEAS/PSEA.
• Assurer, lorsque cela est approprié, la communication des réponses apportées aux préoccupations exprimées par les communautés.
• Assurer la collecte, la compilation et la transmission régulière des données relatives aux activités SBC.
• Veiller à la qualité, à la cohérence et à la fiabilité des données collectées sur le terrain.
• Participer aux enquêtes CAP/KAP, études communautaires, consultations et autres exercices d'évaluation.
• Participer à la mise à jour des bases de données relatives aux activités SBC et à l'engagement communautaire.
• Contribuer à l'analyse des données et à l'identification des tendances, défis et opportunités programmatiques.
• Documenter les résultats, les changements observés, les défis rencontrés et les solutions mises en œuvre.
• Préparer et soumettre les rapports hebdomadaires, mensuels et circonstanciels selon les délais établis.
• Produire des fiches de capitalisation, histoires de changement, études de cas et bonnes pratiques.
• Assurer le suivi des indicateurs SBC relevant de sa zone d'intervention.
• Contribuer aux processus d'apprentissage et d'amélioration continue du projet.
• Participer activement aux réunions techniques organisées dans le cadre du projet.
• Maintenir des relations de travail constructives avec les autorités locales, les leaders communautaires, les organisations de jeunes et les autres parties prenantes.
• Contribuer au renforcement des capacités des partenaires communautaires et institutionnels.
• Participer aux missions conjointes de supervision, suivi et coordination.
• Représenter le projet auprès des structures locales et des cadres communautaires lorsque requis par son superviseur.
• Assurer une bonne coordination entre les différents acteurs impliqués dans les interventions SBC.
• Faire respecter les valeurs, politiques et procédures de l'organisation, notamment celles relatives à la sauvegarde, à la PEAS/PSEA, à la diversité, à l'inclusion et à l'éthique professionnelle.

Requirements

• Diplôme universitaire en Communication pour le Développement, Communication Sociale, Sociologie, Développement Communautaire, Santé Publique, Sciences Politiques, Relations Internationales, Éducation ou tout autre domaine pertinent.
• Une formation complémentaire en Changement Social et Comportemental (SBC), Communication pour le Développement (C4D), Engagement Communautaire, Cohésion Sociale, Consolidation de la Paix, Participation des Jeunes ou Suivi-Évaluation constitue un atout.
• Minimum trois années d'expérience professionnelle dans la mise en œuvre de programmes humanitaires, de développement ou de résilience communautaire.
• Expérience démontrée dans la mobilisation communautaire, l'animation de groupes communautaires et la mise en œuvre des approches SBC.
• Expérience avérée dans le travail avec les structures communautaires, organisations de jeunes, leaders communautaires, leaders religieux et mécanismes locaux de participation.
• Expérience dans l'organisation et la facilitation des dialogues communautaires, sensibilisations de masse, causeries éducatives et consultations communautaires.
• Expérience de travail dans des contextes fragiles, affectés par les conflits, les déplacements de populations ou les crises humanitaires fortement souhaitée.
• Une expérience avec les programmes financés par l'UNICEF ou d'autres bailleurs internationaux constitue un atout.
• Bonne connaissance des approches de Changement Social et Comportemental (SBC) ainsi que de leur application dans les programmes communautaires.
• Bonne compréhension des approches de Communication pour le Développement (C4D) et de promotion des comportements favorables à la santé, à la protection et au développement.
• Bonne connaissance des principes de Redevabilité envers les Populations Affectées (AAP) et des mécanismes communautaires de feedback.
• Expérience dans l'utilisation des approches d'Engagement Communautaire favorisant la participation active des communautés.
• Bonne connaissance des approches de cohésion sociale, de prévention des conflits et de consolidation de la paix.
• Capacité à faciliter les dialogues communautaires, les séances de sensibilisation et les activités participatives.
• Bonne compréhension de la participation des adolescents et des jeunes comme acteurs de changement.
• Connaissance des principes et mécanismes de Prévention de l'Exploitation et des Abus Sexuels (PEAS/PSEA).
• Expérience dans la collecte, la compilation et l'analyse de données communautaires.
• Bonne compréhension des enquêtes CAP/KAP, des études communautaires et des approches participatives.
• Connaissance des principes de gestion axée sur les résultats.
• Expérience pratique du suivi-évaluation appliqué aux programmes communautaires.
• Excellentes capacités d'animation, de facilitation et de mobilisation communautaire.
• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite.
• Capacité à travailler efficacement avec des communautés diverses et multiculturelles.
• Aptitude à développer des relations de confiance avec les leaders communautaires et les autres parties prenantes.
• Esprit d'initiative, autonomie et sens élevé de l'organisation.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs activités simultanément.
• Sens élevé de l'intégrité, de la responsabilité et de la redevabilité.
• Engagement démontré en faveur de la diversité, de l'inclusion et de l'égalité de genre.
• Capacité à planifier, organiser et exécuter efficacement les activités de terrain.
• Capacité à coordonner plusieurs acteurs communautaires autour d'objectifs communs.
• Capacité à analyser les problèmes communautaires et proposer des solutions adaptées.
• Aptitude à produire des rapports de qualité dans les délais requis.
• Capacité à contribuer aux processus d'apprentissage, de capitalisation et d'amélioration continue des interventions.
• Excellente maîtrise du français oral et écrit.
• Bonne maîtrise du swahili obligatoire.
• La connaissance des langues locales parlées dans les zones d'intervention constitue un avantage supplémentaire.
• Bonne maîtrise des logiciels Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook).
• Bonne maîtrise des outils numériques de collecte et de gestion des données tels que KoboCollect, ODK, CommCare ou plateformes similaires.
• Capacité à utiliser les outils numériques de communication communautaire et de mobilisation sociale tels que WhatsApp, U-Report, SMS de masse et réseaux sociaux.

Skills

• Social and Behavioral Change (SBC)
• Communication for Development (C4D)
• Community Engagement
• Social Cohesion
• Youth Engagement
• Social Mobilization
• Group Facilitation
• Community Dialogue Facilitation
• Public Awareness Campaigns
• Community Consultations
• Working in fragile settings
• UNICEF Experience
• Accountability to Affected Populations (AAP)
• Conflict Prevention
• Peacebuilding Processes
• Prevention of Sexual Exploitation and Abuse (PSEA)
• Data Collection
• CAP/KAP Surveys
• Participatory Approaches
• Result-Based Management
• Monitoring and Evaluation
• Community Facilitation
• Oral and Written Communication
• Multicultural Community Work
• Stakeholder Relationships
• Field Activity Planning and Execution
• Coordination of Community Actors
• Problem Analysis
• Report Writing
• Knowledge Management and Learning Systems
• Microsoft Office Suite
• KoboCollect
• ODK
• CommCare
• Digital Communication Tools
• WhatsApp
• U-Report
• Mass SMS Campaigns
• Social Media Communication

Languages

French, Swahili