Oficial de Apoyo Psicosocial
Danish Refugee Council
- Location:
- Maracaibo, Venezuela
- Grade:
- Banda H
- Category:
- Professional Staff
Posted Oct 20, 2026Apply by Nov 3, 2026 (12d left)
See your match score & applyEl Oficial de Apoyo Psicosocial apoyará la implementación en terreno de actividades de apoyo psicosocial individual y grupal para personas expuestas a riesgos de protección en contextos de crisis y vulnerabilidad en Venezuela. Trabajará bajo la supervisión del Team Leader de Protección y el Líder de Gestión de Casos de Protección para garantizar la calidad y coherencia de las intervenciones psicosociales.
Responsibilities
- Brindar acompañamiento psicosocial a nivel individual y/o grupal a la población de interés, principalmente a aquellas personas expuestas a riesgos de protección en contextos de crisis y vulnerabilidad.
- Realizar seguimiento adecuado a los casos en atención, implementando estrategias psicosociales que permitan mitigar afectaciones a la salud mental.
- Mantener un registro continuo de las necesidades psicosociales de las personas de interés, con énfasis en las relacionadas a la salud mental y el bienestar psicosocial, identificando las principales afectaciones.
- Apoyar la elaboración y actualización de mapeo de actores y servicios disponibles, para complementar la respuesta a los casos identificados en salud mental y apoyo psicosocial, especialmente para los casos que requieran atención especializada (nivel 4 según la guía IASC).
- Identificar y asegurar la ruta de atención segura para los casos de salud mental, garantizando que las personas de interés reciban una atención adecuada.
- Identificar y mantenerse actualizado acerca de los nuevos servicios especializados disponibles, manteniendo una adecuada comunicación con organizaciones humanitarias, de base comunitaria y autoridades locales.
- Participar en el desarrollo de metodologías para sesiones grupales sobre temas relacionados con salud mental y apoyo psicosocial, así como el desarrollo de materiales de sensibilización.
- Implementar actividades grupales orientadas a prevenir afectaciones graves a la salud mental y promover el bienestar emocional.
- Brindar orientación y capacitación a los equipos de las bases sobre estrategias y herramientas psicosociales relevantes, con el fin de asegurar una intervención adecuada en contextos de protección y bienestar.
- Proporcionar información requerida para la elaboración de los informes mensuales, trimestrales y anuales.
- Contribuir a garantizar la calidad y coherencia de las intervenciones de apoyo psicosocial, alineándolas con la estrategia general de protección y los procedimientos operativos estándar (SOPs).
- Cumplir con los planes de trabajo establecidos y seguir las directrices sobre la estrategia de implementación de las actividades de apoyo psicosocial y protección.
- Mantener relaciones adecuadas con las personas de interés, las partes interesadas y otros actores externos para apoyar y facilitar la implementación adecuada de las actividades de apoyo psicosocial.
- Asegurarse de que los principios de protección y el enfoque de edad, género, diversidad e interseccionalidad se apliquen transversalmente en todas las actividades, incluyendo la confidencialidad y el consentimiento informado.
- Apoyar los procesos administrativos, de soporte, de gestión documental medios de verificación necesarios para el desarrollo de las actividades y reportes a Unidad MEAL, de acuerdo con los procedimientos internos de DRC.
- Mantener una comunicación y coordinación permanente con el Líder de Gestión de Casos y PSS; y el resto del equipo para la planeación eficiente y de calidad de las actividades a desarrollar.
- Participar de los espacios de supervisión técnica con el Líder de equipo de gestión de casos y PSS; y la Gerencia de Protección.
- Demás funciones asignadas que se consideren necesarias para la ejecución del cargo.
Requirements
- Pregrado con titulación en Psicología y/o trabajo social.
- Mínimo dos (2) años de experiencia relevante en el área de psicología, trabajo comunitario, derechos humanos, manejo de grupos terapéuticos.
- Mínimo dos (2) años de experiencia en intervenciones de salud mental y apoyo psicosocial individual y grupal con personas en contextos de emergencia humanitaria.
- Se valorará la experiencia de trabajo con personas que se enfrentan a contextos de desplazamiento interno, contexto migratorio o de desastres naturales.
- Conocimiento de los estándares mínimos de salud mental y apoyo psicosocial en emergencias (IASC).
- Conocimiento del contexto y la situación humanitaria de Venezuela.
- Conocimiento en enfoques diferenciales (EGD) y trabajo con comunidades indígenas.
- Óptimas habilidades en comunicación oral y escrita.
- Óptimas habilidades en MS Word y Excel.
- Voluntad y disponibilidad para aprender.
- Deseable experiencia laboral en intervención psicosocial individual y grupal con personas que presenten perfil de refugiadas, migrantes, desplazadas internas y comunidades étnicas.
- Deseable experiencia en intervención de casos en crisis.
- Deseable experiencia en acompañamiento técnico a socios implementadores.
- Dominio de inglés es una ventaja.
Skills
- Psychology
- Social Work
- Community Work
- Human Rights
- Therapeutic Group Facilitation
- Mental Health Interventions
- Psychosocial Support
- Humanitarian Response
- Displacement Contexts
- Migration Context Knowledge
- Natural Disaster Response
- IASC Mental Health Standards
- Venezuelan Humanitarian Context
- Differential Approach
- Work with Indigenous Communities
- Oral Communication
- Written Communication
- MS Word
- Excel
- Individual Psychosocial Intervention
- Group Psychosocial Intervention
- Crisis Intervention
- Technical Support to Implementing Partners
Languages
Spanish, English